STRATEGIE DES TALENTS®
2 choses essentielles à connaître pour recruter efficacement
Recrutement : émotions alignées ?
Quand vous posez une question à un candidat et quelle que soit la réponse, il est très important de vérifier que celle-ci est alignée avec l’émotion qu’elle a provoquée.
- Si c’est le cas, cela signifie que le candidat est à l’aise et que ce qu’il ressent est bien ce qu’il vous dit,
- Si ce n’est pas le cas, alors il y a incohérence et une lutte interne entre l’émotion exprimée et la verbalisation, ce qui doit vous alerter.
Par exemple, vous posez la question classique : « Pourquoi avez-vous quitté votre emploi précédent ? »
Le candidat non aligné, qui veut vous cacher quelque chose, ressentira une émotion de peur à double titre :
- Elle le ramène à un moment où il a vécu quelque chose d’inconfortable et qu’il veut vous cacher,
- Il craint que vous le découvriez et que cela lui soit préjudiciable.i c’est le cas, cela signifie que le candidat est à l’aise et que ce qu’il ressent est bien ce qu’il vous dit.
Il va donc essayer de retrouver une forme de contrôle pour tenter de contrôler l’émotion et vous donner le change.
- Cela peut se manifester par les mains qui se cramponnent au siège ou les poings qui se serrent.
- Le candidat peut aussi essayer de reprendre une position plus confortable dans sa chaise pour reprendre de la contenance et de l’assurance.
- Le candidat peut aussi vous regarder droit dans les yeux grands ouverts comme s’il essayait de se, et de vous, convaincre de ce qu’il vous raconte.
En revanche, un candidat aligné par rapport à cette question ne ressentira pas de peur à vous expliquer ce qui s’est réellement passé.
- Il se sentira parfaitement à l‘aise et pourrait avoir besoin de vous donner de nombreux détails pour vous convaincre.
- Dans son attitude, il pourra être souriant et rechercher votre compréhension.
2 choses à retenir :
- Le diable se cache toujours dans les détails : un candidat qui donne des réponses fuyantes ou générales sans rentrer dans les détails cherche à sortir d’une situation qui le met mal à l’aise.
- Les émotions ne mentent jamais, en entretien de recrutement comme partout ailleurs. Ce sont des fenêtres sur l’être intérieur.
Quand vous recrutez, soyez attentifs à ces informations et formez-vous pour apprendre à les détecter, vos recrutements en seront d’autant plus performants.
Et vous, avez-vous déjà rencontré ces situations en entretien ❓
Comment avez-vous identifié l’alignement entre ce qui vous a été dit et l’émotion ressentie ❓
Dans le 3ème volet de la stratégie des talents (Le recrutement), il est crucial de vérifier la sincérité du candidat.
A défaut de celle-ci, cela impactera irrémédiablement votre organisation et votre management.
Si vous vous interrogez sur la stratégie des talents dans votre entreprise,
n'hésitez pas à prendre un rendez-vous !
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